Kundeservice - Teknisk Informasjon
Nedlastning og oppsett PC-telefon
Phonzo PC-telefon er utviklet for Windows versjonene XP og 2003. Ønsker du å bruke PC-telefon på andre Windows versjoner finnes det en lignende telefon å laste ned som Eget Utstyr på http://www.counterpath.com. Nødvendig informasjon for å aktivere denne som Eget Utstyr finner du her
Når du bestiller PC-telefon vil du få tilsendt et brev med nødvendig innloggingsinformasjon til ”Din Side” hvor du finner nødvendig brukerinformasjon og link til nedlasting av programvaren. Underveis i installasjonsprosessen vil du måtte fylle inn brukerinformasjon, justere lydvolum etc. Dersom du trenger hjelp med installasjon, finner du veiledning nedenfor.
Trinn 1
1. Last ned filen (phonzo_xxxxxxx.exe) fra vår Web-side. Stopp alle andre program og kjør den nedlastede filen.
2. Velkomstsiden ”Welcome to the Phonzo Phone Setup Wizard” vises. På neste side fremgår lisensavtalen.
For å ta telefonen i bruk, må du samtykke i avtalen ved å velge ”I accept the agreement”.
3. Velg hvor programmet skal installeres. Det enkleste er å bruke anbefalte installasjonssted.
4. Installasjonsvalg:
• Lage et ikon på skrivebordet
• Lage et hurtigstart-ikon
• Start programmet ved oppstart av Windows
Punkt 1. og 3. er huket av som standard. Gjør eventuelle endringer.
5. Programmet installeres. Du kan velge å starte programmet med en gang ved å la haken ved ”Launch Phonzo Phone”
være og trykke ”Finish”.
6. Her må du legge inn lisensnøkkelen du fikk fra oss. Det letteste er å klippe den ut fra mailen du har mottatt og lime den inn.
Pass på at du ikke får med deg ekstra mellomromstegn etter lisensnøkkelen når du klipper den ut.
Trykk ”Apply” etterfulgt av ”OK”. Trykker du bare “OK” får du feilmelding.
Du finner også din lisensnøkkel under ”Din side” på http://www.phonzo.no.
7. Tuning Wizard. Her kan du velge å sette opp og stille inn headset og/eller høyttalende funksjon.
a) Her kan man velge å konfigurere et headset og/eller høyttalende media.
Du kan også utsette dette til senere ved å velge nederste valg.
Bruksanvisningen videre viser oppsett av ett headset.
b) Speakers: Velg lydkortet i PC’en. Microphone: Velg lydkortet i PC’en
c) Koble til headsettet. Juster volumet til et behagelig nivå.
d) Snakk inn i mikrofonen i fem sekunder. Hør så på resultatet og juster mikrofonnivået om nødvendig.
Dersom nivået ikke blir høyt nok, kan du sjekke om lydkortet har mikrofonforsterker ved å huke av for ”Boost microphone”.
Dersom du har USB headset eller flere lydkort, kan du velge å få ringelyden ut på en annen utgang enn høyttaler og mikrofonenheten. Dette gjøres ved å la speakerphone-enheten gi ringelyd mens headset-enheten brukes til å snakke med. Du kan kjøre ”Tuning Wizard” når du vil senere ved å gå inn i menyen på telefonen
e) Velg forbindelsestype. Mest vanlig er ”Cable” eller ”ADSL”.
8. Registrering av brukerdata som du har mottatt på mail. Husk at du kan klippe og lime dataene fra mailen inn her.
Husk å huke av for ”Remember Account”.
9. Telefonen skal nå registrere seg via internett og er klar til bruk når teksten ”Logged in – enter phone number” vises i displayet.