Kundeservice - Generelt om bredbåndstelefoni
Krav til bredbånd og utstyr
Phonzo bredbåndstelefoni fungerer på alle bredbåndstyper. Dagens hastigheter på bredbåndsabonnement er alle i utgangspunktet raske nok til å håndtere Phonzo samtaler uten at det oppstår forstyrrelser eller forsinkelser. Vi oppgir likevel at for at Phonzo bredbåndstelefoni skal fungere optimalt bør en minimum ha en 128 kbps bredbåndsforbindelse per linje.
Noen ganger kan rutere/brannmurer hindre tjenesten i å fungere. Ofte blir dette løst ved å oppdatere den innebygde programvaren i ruter/brannmuren. Se mer om dette under Teknisk Informasjon