Kundeservice - Bestilling og levering
Bekreftelse bestilling/levering
Når du har gjennomført bestilling vil du få en e-post. Den bekrefter bestilte abonnement og tilleggstjenester, valgte telefonnummer og din kontaktinformasjon.
Etter noen dager får du et brev fra oss sendt per post. Denne inneholder brukernavn og passord til Din Side.
Har du bestilt telefonadapter eller IP-telefon blir dette normalt sendt samme dag som bestilling er utført og tar det 3-5 arbeidsdager før forsendelsen er hos deg.
Har du bestilt overføring av telefonnummer fra tidligere operatør tar det normalt 5-7 arbeidsdager før overføring skjer. Du vil noen dager etter bestilling få en bekreftelse fra Phonzo på dato/klokkeslett overføring skjer.